币圈OTC商家主要依托交易所C2C系统配置多组实名收款账户，接收买方直接转账完成法币收款，再核实资金真实到账之后释放加密资产，整套收款流程以点对点私人账户转账为基础，平台本身不会触碰和代收法币资金。成为平台认证OTC商家之后，需要在后台预先录入银行卡、支付宝、微信等收款渠道，每一类账户都必须和商家实名认证信息保持一致，广告页面会对外展示支持的收款方式，买家下单之后，订单页面会自动推送对应收款账号给到交易对手，买家直接向这些账户划转资金，商家在自己的银行或者支付软件内查看资金入账情况，确认无误后，在订单页面完成放币操作，一笔OTC收款才算完整闭环。
账户储备是OTC商家收款的核心基础，普通散户只凭一两张银行卡很难承接高频的订单，成熟商家都会准备多套独立收款账号，并且做到交易账户和日常消费账户完全隔离，避免日常工资、生活流水和OTC资金互相掺杂，降低整体风控触发概率。银行卡适合承接大额订单，单笔转账额度高，但银行反洗钱监测较为严格；支付宝转账确认速度快，适合中等规模订单；微信更多用于小额交易，社交属性较强，一旦账号受限还会影响个人通讯使用，商家一般会根据订单金额大小，搭配不同收款渠道。新绑定的收款账户不会直接投入高强度交易，多数商家会提前做日常小额消费养号，模拟正常用户流水，减少系统判定异常交易的概率。
在实际收款的订单处理环节，有很多容易被忽略的实操细节，直接关系到商家资金安全。商家收到转账之后，不能只看买家发来的转账截图，截图可以伪造，必须以自己账户真实入账记录为准，核对付款人实名信息，要和订单内买家实名认证姓名匹配，遇到第三方代付、他人账户转账的情况，正规商家都会直接取消订单，拒绝这笔交易。转账备注也需要管控，提醒买家不要填写数字货币、USDT这类敏感词汇，备注尽量留空或者填写普通生活类描述，减少支付机构风控预警。同时商家要把控交易节奏，短时间不要集中接收大量多笔资金，资金到账之后也不会立刻全额转出，适当留存停留时间，规避快进快出带来的异常流水标记。
除了平台内标准化C2C收款模式，行业内还存在线下OTC收款方式，这类模式脱离交易所担保，买卖双方通过社群对接，线下当面完成转账与币的交割，风险会明显上升。线下收款可以使用银行卡、现金等多种形式，但缺少平台订单存证与纠纷仲裁机制，很容易出现转账造假、资金来源不明等问题，大部分正规商家都会尽量减少私下线下交易。不管是线上还是线下收款，OTC商家始终要面对资金来源不可控的现实，即便流程操作全部规范，依旧有概率收到问题资金，引发账户限制，这也是OTC业务无法回避的行业痛点。
